Hendarsam: Imigrasi RI Salah Satu Terbaik di Asia dalam Teknologi-Pelayanan

Direktur Jenderal Imigrasi Hendarsam Marantoko menyebut jasa keimigrasian Indonesia menjadi salah satu nan terbaik di Asia, terutama dari sisi teknologi dan pelayanan.

Hal tersebut diungkapkannya dalam aktivitas media briefing di Gedung Dirjen Imigrasi Jaksel, Rabu (12/8).

“Indonesia mungkin Imigrasinya salah satu nan terbaik lah kita bisa mengeklaim kita salah satu nan terbaik dari sisi teknologi dari sisi pelayanan gitu,” kata Hendarsam.

Hendarsam menegaskan pihaknya tidak bakal berpuas diri dengan capaian nan sudah ada. Dia mengatakan Imigrasi bakal terus melakukan pengembangan dan meningkatkan kualitas tidak hanya di titik nan sama.

“Kemudian kita melakukan kerja sama luar negeri untuk membangun arsitektur sistem dan penemuan keimigrasian di bawah kami juga mau mempunyai kami mempunyai mentality mau terus meng-upgrade diri tidak pernah puas di satu titik saja. Ketika kita sudah advance di bagian ini kita mau terus tingkatkan terus,” ujarnya.

Meski demikian, Hendarsam mengakui posisi Indonesia tetap sedikit berada di bawah Singapura. Menurutnya, komparasi tersebut juga lantaran posisi geografis nan berbeda.

“Mungkin jika di Asia mungkin ya, sedikit di bawah Singapura lah, tapi tantangannya tetap pasti berbeda dengan Singapura nan wilayahnya itu apa namanya itu terbatas jauh jauh gitu dibanding kita geografis kita sangat besar sekali oleh lantaran itu tantangan kita memang besar untuk untuk perihal tersebut,” tuturnya.

Salah satu capaian pelayanan nan disorot Hendarsam ialah jasa imigrasi di Bandara Soekarno-Hatta. Dia menyebut jasa tersebut masuk dalam ranking 10 pelayanan imigrasi terbaik jenis Skytrax.

“Karena sebagaimana kita ketahui sebagai kegunaan pelayanan saat ini contohnya di Soekarno Hatta kita itu adalah kita ranking 10 pelayanan imigrasi terbaik jenis Skytrax. Nah itu mau kita pertahankan apalagi mau kita tingkatkan,” kata dia.