19 Perjalanan KA Batal Imbas Kecelakaan 2 Kereta, Tiket Akan Dikembalikan 100%

Jakarta -

PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengatakan sebanyak 19 perjalanan KA dibatalkan imbas kecelakaan KA Argo Bromo Anggrek menabrak KRL Commuter Line di dekat Stasiun Bekasi Timur, Bekasi, Jawa Barat. KAI bakal mengembalikan bea tiket 100% bagi pengguna terdampak.

"Sebagai akibat dari kejadian ini, sejumlah perjalanan kereta api mengalami penyesuaian. KAI juga memberikan pengembalian bea tiket 100%, bagi pengguna terdampak," tulis KAI dalam keterangan nan diunggah di akun Instagramnya, Selasa (28/4/2026).

PT KAI menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan nan terjadi. KAI mengatakan bakal terus memberikan pembaruan informasi, serta melakukan pemulihan perjalanan secara bertahap, dengan tetap mengutamakan keselamatan.

KAI juga menyampaikan belasungkawa atas peristiwa kecelakaan kereta itu.

"Doa dan simpati kami untuk korban meninggal bumi serta family nan ditinggalkan, juga bagi korban luka nan saat ini tengah menjalani perawatan," ujarnya.

Sejak awal kejadian, kata KAI, penanganan difokuskan pada keselamatan korban. Proses pemindahan dilakukan secara hati-hati dan terkoordinasi berbareng tim medis, Basarnas, serta pihak mengenai lainnya.

"KAI memastikan seluruh korban mendapatkan penanganan maksimal. Biaya pengobatan korban luka dan pemakaman korban meninggal dunia, ditanggung sepenuhnya oleh asuransi dan KAI," tuturnya.

Untuk membantu family dan pelanggan, KAI telah menyiapkan Posko Informasi di Stasiun Bekasi Timur dan Gambir serta jasa Contact Center KAI 121.

(idh/imk)