Dorong Kualitas SDM-Layanan, BTN Resmikan Eco Park Dago dan 3 Kantor Cabang

PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) terus memperkuat fondasi bisnisnya melalui pengembangan aset bentuk nan terintegrasi dengan peningkatan kualitas sumber daya manusia (SDM) dan layanan. Hal itu ditandai dengan peresmian BTN Ecopark Dago dan tiga kantor bagian baru pada Jumat (10/4).

Direktur Utama BTN Nixon LP Napitupulu menegaskan, langkah tersebut menjadi bukti nyata komitmen perseroan dalam membangun kapabilitas internal. Sekaligus meningkatkan pengalaman nasabah.

Menurut Nixon, BTN Ecopark Dago dirancang sebagai pusat pembelajaran terpadu bagi seluruh insan BTN. Fasilitas ini mengusung konsep modern, kolaboratif, serta ramah lingkungan melalui pendekatan green building. Kehadirannya diharapkan bisa mencetak SDM unggul dan adaptif nan siap menjawab tantangan industri perbankan ke depan.

"Ini merupakan investasi strategis untuk memperkuat kualitas BTNers sekaligus mendorong service excellence," ujar Nixon.

Selain itu, BTN juga meresmikan tiga instansi bagian baru, ialah KC Kelapa Gading Square, KC Jakarta Kebon Jeruk, dan KC Pondok Indah. Ketiganya mengusung konsep modern branch melalui pendekatan digital branch dan smart building.

Dengan konsep tersebut, jasa kepada pengguna diharapkan menjadi lebih cepat, efisien, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan. Kehadiran instansi bagian baru ini sekaligus memperluas jaringan jasa BTN di area strategis.

Nixon menekankan, pertumbuhan upaya BTN ke depan sangat ditentukan oleh dua aspek utama. Yakni kualitas SDM dan kualitas layanan. Karena itu, penguatan kedua aspek tersebut menjadi konsentrasi utama perseroan.

"Dengan SDM nan unggul dan jasa nan semakin baik, kami optimistis dapat mendorong pertumbuhan upaya jangka panjang," tegasnya.

Peresmian BTN Ecopark dan instansi bagian baru ini menjadi injakan penting. Membawa BTN terus beralih bentuk dan meningkatkan daya saing di industri perbankan nasional.