Aplikasi AI Bisachat Tingkatkan Penjualan UMKM di Makassar

, MAKASSAR, – Komunitas pemuda di Makassar mengembangkan penemuan teknologi berupa aplikasi berbasis kepintaran buatan berjulukan Bisachat AI, nan dirancang untuk mendukung peningkatan penjualan pelaku upaya mikro, kecil, dan menengah (UMKM) dengan membalas pesan secara otomatis. Aplikasi ini resmi diluncurkan pada Juni 2025.

Nurhaliza A. Arief, selaku Konsultan Bisnis dari Bisachat AI, menyatakan bahwa penggunaan WhatsApp sebagai kanal utama upaya memunculkan tantangan baru berupa penumpukan pesan dan lambatnya respons dari pelaku usaha, nan dapat menghalang penjualan. Kondisi ini berpotensi menyebabkan hilangnya kesempatan penjualan di tengah persaingan nan semakin ketat.

Nurhaliza menjelaskan bahwa aplikasi ini dikembangkan untuk membantu pelaku upaya mengelola percakapan pengguna secara lebih efisien melalui fitur balas chat otomatis. Banyak upaya mempunyai permintaan pasar nan tinggi namun belum bisa mengelola komunikasi pengguna secara optimal.

Menurutnya, penggunaan WhatsApp sekarang tidak hanya sebagai sarana komunikasi tambahan, melainkan juga bagian krusial dalam proses pemasaran hingga transaksi. Namun, peningkatan jumlah pesan sering kali tidak diimbangi dengan kapabilitas sumber daya manusia. Oleh lantaran itu, Bisachat AI datang sebagai solusi dengan sistem nan bisa merespons pesan pengguna secara otomatis dan cepat, apalagi di luar jam operasional.

Konten ini diolah dengan support AI.

sumber : antara