Gojek Telusuri Viral Ojol Getok Harga Orderan Offline Senayan-HI Rp 400 Ribu

Video memperlihatkan pengemudi ojek online (ojol) ribut dengan pengguna lantaran diduga menggetok nilai hingga Rp 400 ribu. Pihak Gojek menelusuri berita itu.

Dalam unggahan viral nan dilihat, Senin (8/6/2026), pengguna disebut hendak menggunakan jasa ojol dari Senayan ke Bundaran HI, Jakarta Pusat (Jakpus). Pengunggah menyebut pengguna tersebut menggunakan jasa ojol, tapi tidak melakukan pemesanan lewat aplikasi.

Pengunggah menyebut driver ojol mengenakan biaya 'Lima Puluh Delapan'. Setelah 20 menit perjalanan, menurut pengunggah, driver ojol mengatakan biayanya '50 Kali 8' namalain Rp 400 ribu.

Pihak Gojek Indonesia kemudian buka bunyi soal berita viral itu. Pihak Gojek mengaku telah menerima laporan dan sedang melakukan penelusuran.

"Sebelumnya, kami telah menerima laporan dari customer nan berkepentingan dan saat ini sedang melakukan penelusuran lebih lanjut berasas info nan tersedia," ujar IG resmi @gojekindonesia nan membalas unggahan viral tersebut.

Pihak Gojek menyebut nomor kendaraan nan diinformasikan tidak terdaftar di platform Gojek. Pihak Gojek menyatakan bakal melakukan penelusuran lebih lanjut.

"Meski demikian, kami tetap berupaya melakukan penelusuran lebih lanjut dan terbuka andaikan terdapat info tambahan nan dapat membantu proses investigasi. Informasi tersebut dapat disampaikan melalui DM," jelasnya.

Pihak Gojek menyatakan bakal menindaklanjuti sesuai aturan. Jika ditemukan ada pelanggaran, maka ada hukuman nan diberikan.

"Kami juga mau mengingatkan pentingnya melakukan pemesanan dan transaksi melalui aplikasi Gojek. Selain membantu memastikan perjalanan tercatat di sistem, perihal ini memungkinkan kami memberikan support dan tindak lanjut secara lebih optimal andaikan terjadi hambatan selama jasa berlangsung," tutupnya.

(dvp/haf)