Update: 19 Perjalanan KA Dibatalkan Hari Ini Imbas KRL Vs KA Argo Bromo

PT Kereta Api Indonesia (Persero) alias KAI memperbarui jumlah perjalanan kereta api (KA) nan dibatalkan hari ini, Selasa (28/4), imbas kecelakaan kereta di Bekasi Timur. Sampai saat ini, 19 perjalanan KA telah dibatalkan.

Stasiun Bekasi Timur juga belum melayani naik dan turun penumpang. KRL dilayani hingga Stasiun Bekasi, sementara jalur hilir telah dibuka untuk operasional dengan pengaturan terbatas dan jalur hulu tetap dalam proses penanganan.

Sebelumnya, Vice President Corporate Communication KAI Anne Purba menjelaskan bahwa KAI memang melakukan penyesuaian perjalanan KA demi argumen keselamatan. Nantinya, KAI juga bakal mengembalikan bea tiket sebesar 100 persen di luar biaya pemesanan bagi pengguna nan terdampak.

Terkait pengembalian, KAI menyediakan dua opsi prosedur pengembalian bea tiket. Pelanggan bisa melakukan pembatalan langsung di loket stasiun online di beragam wilayah operasi untuk menerima biaya secara tunai. Selain itu, pengajuan pembatalan juga dapat dilakukan melalui Call Center KAI 121 (021-121) dengan sistem pengembalian biaya melalui transfer bank.

Selain itu, KAI juga menyiapkan Posko Tanggap Darurat dan Posko Informasi di Stasiun Bekasi Timur dan Stasiun Gambir selama dua minggu kedepan atas kejadian kecelakaan di Bekasi Timur. Hal ini agar family korban bisa memperoleh info dengan jelas.

“Kami menyampaikan duka cita nan mendalam kepada korban meninggal bumi dan family nan ditinggalkan, serta kepada seluruh pengguna nan terdampak. Fokus kami saat ini adalah memastikan setiap korban mendapatkan penanganan terbaik, family memperoleh info nan dibutuhkan, dan seluruh proses melangkah dengan kehati-hatian serta koordinasi nan kuat,” kata Anne dalam keterangan tertulis, Selasa (28/4).

Berikut rincian 19 perjalanan KA nan dibatalkan hari ini:

1. KA 117B Gunungjati (Cirebon-Gambir)

2. KA 56F–53F Purwojaya (Cilacap-Gambir)

3. KA 58F–59F Purwojaya (Gambir-Cilacap)

4. KA 143B Madiun Jaya (Madiun-Pasar Senen)

5. KA 17 Argo Sindoro (Semarang Tawang-Gambir)

6. KA 75B Mataram (Solo Balapan-Pasar Senen)

7. KA 163 Gumarang (Surabaya Pasar Turi-Pasar Senen)

8. KA 149 Singasari (Blitar-Pasar Senen)

9. KA 94–91 Jayabaya (Malang-Pasar Senen)

10. KA 61B Manahan (Solo Balapan-Gambir)

11. KA 257 Progo (Lempuyangan-Pasar Senen)

12. KA 29F Argo Anjasmoro (Surabaya Pasar Turi-Gambir)

13. KA 175 Menoreh (Semarang Tawang-Pasar Senen)

14. KA 138 Parahyangan (Gambir-Bandung)

15. KA 137 Parahyangan (Bandung-Gambir)

16. KA 20A Argo Muria (Gambir-Semarang Tawang)

17. KA 21A Argo Muria (Semarang Tawang-Gambir)

18. KA 2B Argo Bromo Anggrek (Gambir-Surabaya Pasar Turi)

19. KA 3B Argo Bromo Anggrek (Surabaya Pasar Turi-Gambir)