Pramono Kukuhkan 117 Petugas Haji, Ingatkan Layani Jemaah dengan Hati

Jakarta -

Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung memberikan pesan unik kepada ratusan petugas penyelenggara ibadah haji asal DKI Jakarta nan baru dikukuhkan. Ia meminta para petugas siap menghadapi beragam kondisi di lapangan, termasuk kemungkinan terburuk saat melayani jemaah.

Hal itu disampaikan Pramono saat mengukuhkan 117 petugas haji di Balai Kota Jakarta, Kamis (16/4/2026). Para petugas tersebut bakal mendampingi 7.819 calon jemaah haji DKI Jakarta nan terbagi dalam 19 kloter.

"Dalam tugas pasti bakal diuji lantaran menghadapi begitu banyak orang dengan beragam latar belakang. Bahkan mungkin, mudah-mudahan tidak terjadi, ada calon jemaah nan tidak bisa pulang, ada calon jemaah nan hilang, ada calon jemaah nan lantaran sudah sepuh menjadi beban," kata Pramono.

Pramono menegaskan, prinsip utama menjadi petugas haji adalah memberikan pelayanan terbaik kepada jemaah. Ia meminta para petugas tidak sekadar menjalankan tugas administratif, tetapi melayani dengan hati.

"Kalau saudara-saudara bisa melayani dengan baik, saya percaya sebagai petugas haji, kerabat sekalian dapat dua hal: nan pertama ibadah, nan kedua rezeki nomplok," ujarnya.

Menurutnya, menjadi petugas haji merupakan kesempatan spesial nan tidak didapat semua orang. Para petugas disebut sebagai orang-orang terpilih nan terpanggil untuk melayani umat.

"Untuk menjadi petugas haji nggak gampang, jika kerabat tidak dipanggil nggak mungkin," ucapnya.

Ia juga mengingatkan bahwa tantangan terbesar dalam penyelenggaraan haji kerap datang dari aspek emosional, baik dari jemaah maupun petugas itu sendiri. Karena itu, dia meminta seluruh petugas menjaga kesabaran dan profesionalitas selama bertugas.

"Yang paling utama, jika kerabat bisa melayani dengan hati, pasti kerabat juga bakal merasa nyaman menjalankan tugas ini," tuturnya.

(bel/idn)