Polisi Dampingi Ibu dan Balita Terkendala Perjalanan di Bandara Soetta

Jakarta -

Sejumlah penerbangan di Bandara Soekarno-Hatta mengalami penundaan hingga keterlambatan imbas erupsi Gunung Anak Krakatau. Di tengah kondisi tersebut, petugas mendapati seorang balita nan dibawa ibunya mengalami demam.

Ibu balita tersebut, DS (30) sebelumnya mengalami hambatan biaya perjalanan setelah biaya pengembalian tiket nan diajukan belum dapat digunakan. Kondisi tersebut membikin DS belum dapat membeli tiket lanjutan maupun mencari tempat beristirahat berbareng anaknya.

Mengetahui kondisi tersebut, petugas membawa DS dan anaknya ke Polsubsektor Terminal 2 untuk mendapatkan pendampingan. Tim Dokkes Polresta Bandara Soekarno-Hatta kemudian melakukan pemeriksaan kesehatan terhadap anak tersebut, sementara personel Polwan membantu memberikan pendampingan serta mencari solusi atas hambatan perjalanan nan dihadapi.

Kapolresta Bandara Soekarno-Hatta Kombes Pol Wisnu Wardana mengatakan, pelayanan kepolisian di area airport tidak hanya berangkaian dengan aspek keamanan, tetapi juga memberikan support kepada masyarakat nan membutuhkan.

"Ketika mengetahui ada masyarakat nan memerlukan bantuan, personil berupaya datang memberikan pendampingan dan mencari solusi terbaik. Hal utama nan kami pastikan adalah kondisi anak mendapat perhatian serta ibu tersebut tidak menghadapi situasi ini sendirian," ujar Wisnu dalam keterangannya, Selasa (8/9/2026).

Setelah dilakukan koordinasi dengan sejumlah pihak, petugas membantu mencarikan tiket penerbangan lanjutan menuju Bandara Silangit. Depi berbareng anaknya kemudian didampingi hingga proses keberangkatan dari Terminal 2 Bandara Soekarno-Hatta.

"Kawasan airport merupakan ruang pelayanan publik. Kami berambisi masyarakat nan memerlukan support tidak ragu untuk menyampaikan kepada petugas, sehingga dapat segera diberikan pendampingan sesuai kebutuhan," pungkasnya.

(mea/dhn)