Perkuat Tata Kelola, Pertamina Resmikan Integrasi Informasi Publik

Jakarta, CNBC Indonesia - PT Pertamina (Persero) secara resmi meluncurkan Integrasi Layanan Informasi Publik sebagai semangat baru dalam menghadirkan jasa info nan informatif.

Peluncuran ini mencerminkan komitmen Pertamina sebagai Perusahaan nan responsif dan terpercaya serta menjadi garda terdepan dalam memenuhi kebutuhan info publik.

Peluncuran dilakukan oleh Corporate Secretary Pertamina, Arya Dwi Paramita, Vice President Corporate Communication Pertamina, Muhammad Baron berbareng Ketua Komisi Informasi Pusat Republik Indonesia (KIP RI), Handoko Agung Saputro dan Ketua Bidang Strategi Dan Riset KIP RI, Joemarthine Chandra di Grha Pertamina Jakarta, Jumat (7/8).

Ketua Komisi Informasi Pusat RI, Handoko Agung Saputro menyampaikan apresiasi kepada Pertamina atas komitmen untuk meningkatkan keterbukaan info sekaligus meningkatkan kualitas jasa publik sehingga kehadiran Pertamina betul-betul dirasakan masyarakat.

"Pertamina sebagai salah satu BUMN dan soko pembimbing ekonomi nasional dapat memberikan akibat nan nyata bagi kehidupan masyarakat. Saya mengapresiasi aktivitas ini lantaran menjadi bukti nyata komitmen Pertamina untuk semakin terbuka dan terus meningkatkan kualitas jasa kepada masyarakat," ujar Handoko dalam keterangan tertulis Minggu (9/8/2026).

Corporate Secretary Pertamina, Arya Dwi Paramita mengatakan, Pertamina berkomitmen dalam menghadirkan info nan membikin masyarakat percaya, merasa dilayani, dan merasakan manfaatnya.

"Perjalanan menuju tujuan itu tentu tidak instan, dibangun melalui langkah-langkah mini nan kita lakukan, di antaranya dengan membuka akses kanal info resmi Pertamina nan semakin mudah, menjaga kecermatan dan keamanan informasi, mendorong partisipasi masyarakat, serta memperkuat tata kelola info untuk mendukung Keterbukaan Informasi Publik," jelasnya.

Arya melanjutkan, Pertamina bakal terus memperkuat sinergi, kolaborasi, dan komitmen terbaik agar setiap langkah nan kita lakukan bermuara pada satu tujuan nan sama, ialah meraih kepercayaan publik.

"Kolaborasi nan kuat kudu didukung jasa nan cepat, akurat, konsisten, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat," ucap Arya.

Dengan mengusung semangat baru sebagai "One Team, One Goal" sesuai kebijakan dan prinsip one Pertamina one voice, seluruh kanal info resmi Pertamina mulai dari Voice 135, Email, media sosial, Whatsapp, Website, E-PPID hingga Sp4n Lapor menjadi terintegrasi dalam melayani kebutuhan masyarakat dengan sigap dan akurat.

"Setiap jasa info nan diterima masyarakat adalah hasil kerjasama seluruh lini nan bergerak dalam satu strategi dan satu tujuan. Tujuan kita adalah memenangkan kepercayaan publik melalui keterbukaan info nan transparan, informatif, akuntabel, dan dipercaya publik," ujar Arya.

Sejalan dengan peluncuran integrasi Layanan Informasi Publik, Pertamina memperkuat pengelola info publik melalui Bimbingan Teknis dari Holding, Subholding dan Anak Perusahaan. Inilah komitmen Pertamina untuk selalu melayani masyarakat dengan menghadirkan keterbukaan info nan sigap dan jeli sesuai kebutuhan masyarakat.

Arya menegaskan, bahwa info publik Pertamina menjadi garda terdepan nan memastikan setiap permohonan info ditangani secara tepat.

Pertamina group terus meningkatkan kualitas jasa info melalui beragam kanal, seperti website PPID, aplikasi, email, voice, dan ruang jasa informasi.

"Melalui kerjasama nan kuat dan jasa nan semakin baik, Pertamina membangun kepercayaan publik. Karena pada akhirnya, penghargaan terbesar adalah kepercayaan nan terus kita jaga setiap hari," tutup Arya. 

(bul/bul) [Gambas:Video CNBC]