OJK Buka Suara soal Bank Efisiensi Pekerja di Tengah Digitalisasi

OJK Buka Suara soal Bank Efisiensi Pekerja di Tengah Digitalisasi (Foto: OJK)

JAKARTA - Otoritas Jasa Keuangan (OJK) buka bunyi soal sejumlah bank berskala besar tercatat memangkas pengeluaran untuk tenaga kerja pada kuartal I-2026. Menurut OJK, kebijakan efisiensi ini diambil bukan semata-mata akibat melambatnya performa bisnis, tetapi lebih didorong oleh pemanfaatan teknologi perbankan nan sekarang kian meluas.

Kepala Eksekutif Pengawas Perbankan OJK Dian Ediana Rae menjelaskan, efisiensi ongkos kepegawaian ini sangat berangkaian erat dengan era digitalisasi nan secara langsung mengubah style masyarakat bertransaksi, termasuk ekspektasi dan kebutuhan mereka terhadap produk keuangan.

"Penurunan beban tenaga kerja tersebut antara lain dipengaruhi tren meningkatnya mengambil teknologi info di bagian finansial nan semakin masif," ujar Dian dalam keterangannya dikutip, Jakarta, Senin (18/5/2026).

Walaupun tidak menyebut rincian nama bank nan bersangkutan, Dian menilai otomatisasi pada jasa digital, baik di sektor penghimpunan biaya (funding) maupun penyaluran angsuran (lending), justru memberikan akibat nan banget positif bagi industri.

Adanya efisiensi ini memberi ruang bagi perbankan untuk memperkuat sumber daya manusia (SDM) agar dapat dialokasikan ke posisi-posisi inti (core) nan memerlukan tingkat skill lebih rumit dan bisa memberikan nilai tambah lebih besar.

Bagi regulator, upaya efisiensi ini dipandang sebagai perihal nan lumrah dalam strategi upaya masing-masing perbankan, asalkan seluruh proses penerapannya bersandar pada prinsip kehati-hatian.

"Sepanjang tetap dilakukan secara prudent, memperhatikan aspek tata kelola, manajemen risiko, serta tidak mengganggu kualitas jasa kepada masyarakat dan ketahanan industri perbankan secara umum," kata Dian.