Layanan Paspor Jemput Bola, Bantu Pasien di RSCM dan Jemaah Haji

Ilustrasi(Dok Istimewa)

KANTOR Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur terus menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan pelayanan publik nan cepat, responsif, dan humanis. 

Pada Selasa, 5 Mei 2026, tim Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur melaksanakan jasa pembuatan paspor secara jemput bola bagi pasien nan tidak memungkinkan datang langsung ke instansi imigrasi. Pelayanan dilakukan kepada seorang ibu dan anak nan sedang menjalani perawatan intensif di RSCM.

Petugas imigrasi melakukan proses wawancara dan pengambilan foto paspor langsung di ruang perawatan pasien. Layanan ini diberikan sebagai corak support terhadap kebutuhan mendesak pembuatan paspor, khususnya bagi sang anak nan direncanakan menjalani pengobatan lanjutan di India.

Seluruh proses pelayanan berjalan cepat, tertib, dan sesuai prosedur keimigrasian. Tidak ada biaya tambahan di luar tarif resmi publikasi paspor.

Dalam keterangannya hari ini,Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur, Pungki Handoyo, menegaskan bahwa jasa jemput bola merupakan bentuk komitmen pihaknya dalam memastikan seluruh masyarakat, termasuk pemohon dengan kondisi khusus, tetap memperoleh kewenangan jasa keimigrasian tanpa hambatan.

Selain jasa bagi pasien, pihaknya juga menurunkan petugas untuk mendukung kelancaran penyelenggaraan ibadah haji di Embarkasi Jakarta Pondok Gede.

Petugas bekerja melakukan pemeriksaan arsip perjalanan jemaah—termasuk paspor dan visa haji—secara teliti guna memastikan seluruh persyaratan telah terpenuhi. Proses clearance keimigrasian juga dilakukan dengan pengamanan ketat, termasuk verifikasi identitas melalui pencocokan paspor dan biometrik wajah jemaah.

Pada hari keberangkatan, petugas mengawal proses penyegelan bus jemaah serta memastikan perjalanan menuju Bandara Internasional Soekarno–Hatta berjalan kondusif dan tertib hingga tiba di letak pemberangkatan. Melalui dua aktivitas ini, Kantor Imigrasi Kelas I TPI Jakarta Timur menegaskan kembali dedikasinya untuk menghadirkan pelayanan nan mudah diakses, adaptif terhadap kebutuhan masyarakat, serta berorientasi pada keselamatan dan kenyamanan publik.(H-2)