Kakorlantas Tekankan Layanan Samsat Harus Transparan: Bebas dari Praktik yang Merugikan Masyarakat

Liputan6.com, Jakarta - Kepala Korps Lalu Lintas (Kakorlantas) Polri Irjen Pol Agus Suryonugroho membuka Rapat koordinasi (Rakor) Pembina Samsat Nasional T.A 2026 di Hotel Padma Semarang, Jawa Tengah, Rabu (22/4/2026).

Kakorlantas mengatakan, sinergi dan kerjasama dari tiga pilar antara Polri, Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) hingga Jasa Raharja kudu terus ditingkatkan. Koordinasi nan selama ini telah melangkah dinilai perlu diperkuat agar menghasilkan akibat nan lebih optimal bagi masyarakat.

“Kami mengutamakan persepsi sesuai dengan perintah Bapak Kapolri bahwa melayani masyarakat ini kudu dengan ikhlas. Maka dari itu, kita kudu urus gimana perkembangan Samsat khsusnya peningkatan perhatian terhadap masyarakat baik itu pembayaran pajak dan lainnya," kata Kakorlantas.

Selain itu, perkembangan era digital menuntut seluruh pihak untuk lebih adaptif dan responsif. Transformasi digital dinilai menjadi langkah strategis dalam menjawab tantangan era sekaligus memberikan perlindungan dan kemudahan jasa kepada masyarakat.

"Transformasi digital itu sebuah keniscayaan. Saatnya kita melayani masyarakat dengan digital. Tapi juga kudu paralel dengan gimana kita bisa mengembangkan SDM, gimana kita bisa mengoperasikannya dengan baik," ujar dia.

Kakorlantas Polri menegaskan dukungannya terhadap seluruh upaya peningkatan pelayanan publik melalui digitalisasi. Rapat koordinasi ini diharapkan bisa menghasilkan langkah-langkah konkret nan dapat segera diimplementasikan di lapangan.

“Seluruh upaya ini bermaksud untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat serta mendukung kemajuan bangsa,” ucapnya.