Wuling Eksion Juga Dapat Garansi Baterai hingga Motor Controller Seumur Hidup

Selain menghadirkan produk baru, Wuling Motors juga menekankan aspek kepemilikan lewat paket jasa purna jual untuk Wuling Eksion. Pendekatan ini diarahkan untuk memberikan rasa kondusif bagi konsumen, terutama dengan hadirnya pilihan teknologi listrik dan plug-in hybrid (PHEV) nan tetap tergolong baru.

“Kami mau menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan nan nyaman dan bebas cemas bagi konsumen. Dengan kehadiran Eksion, Wuling turut memberikan perlindungan menyeluruh mulai dari agunan umum hingga lifetime warranty untuk komponen utama EV dan PHEV,” ujar Aftersales Director Wuling Motors Maulana Hakim di Jakarta, Rabu (22/4).

Dari sisi perlindungan dasar, Wuling memberikan agunan kendaraan hingga 6 tahun alias 150.000 kilometer untuk seluruh varian. Khusus PHEV, ada tambahan agunan mesin hingga 8 tahun alias 150.000 kilometer.

Wuling juga memberikan agunan untuk komponen baterai 12 Volt alias aki pada kedua jenis selama 1 tahun alias 20.000 kilometer. Aki pada kendaraan elektrifikasi mempunyai peran vital untuk menyalakan sistem utama hingga kestabilan kelistrikan dasar.

Hal nan cukup menarik adalah adanya lifetime warranty untuk komponen inti. Perlindungan ini mencakup tiga bagian utama, ialah baterai utama sebagai sumber energi, motor penggerak, serta motor controller unit nan mengatur pengedaran daya.

Garansi ini bertindak untuk pemilik pertama dengan penggunaan pribadi, dengan pemisah jarak tempuh maksimal 30.000 kilometer per tahun serta tanggungjawab melakukan servis rutin di jaringan resmi. Klausul agunan ini dipertahankan Wuling sejak mempunyai portofolio Air ev.

Untuk perawatan berkala, skema nan ditawarkan juga dibedakan antara jenis listrik dan plug-in hybrid. Pada jenis listrik, interval servis dilakukan setiap 5.000 kilometer dengan konsentrasi pada komponen seperti reducer oil, filter AC, cairan pendingin, dan minyak rem. Estimasi biaya perawatan hingga 5,5 tahun alias 55.000 kilometer berada di kisaran Rp3,3 jutaan.

Sementara itu, jenis PHEV mempunyai interval servis setiap 7.500 kilometer. Komponen nan diperiksa lebih banyak lantaran mencakup sistem mesin dan elektrifikasi, seperti oli mesin, filter oli, busi, oli transmisi hybrid, hingga sistem pendingin. Estimasi biaya perawatan hingga 5,5 tahun alias 42.500 kilometer berada di kisaran Rp14,2 jutaan.

Di luar itu, Wuling juga menyediakan jasa support darurat nan bisa diakses selama 24 jam melalui jasa Emergency Roadside Assistance.

Fasilitas ini ditujukan untuk membantu konsumen ketika menghadapi hambatan di perjalanan, sekaligus melengkapi jasa hotline nan bisa digunakan untuk beragam kebutuhan, mulai dari info hingga penanganan keluhan.