Windows 11 KB5121003 Diduga Bikin Laptop Lenovo Kehilangan Daya

Belum selesai kita membahas mengenai berita bug di patch tuesday bulan Agustus, kali ini KB5121003 kembali dilaporkan membawa masalah baru, dimana sejumlah pengguna laptop Lenovo mengeluhkan hubungan daya AC nan tiba-tiba terputus setelah pembaruan terpasang.

Baca juga: Windows 11 KB5121003 Diduga Bikin BIOS HP Bermasalah, Update Gagal Terpasang

Nah masalahnya cukup asing lantaran charger secara bentuk tetap terhubung, tetapi Windows tiba-tiba menganggap perangkat sedang menggunakan baterai, dan dalam beberapa kasus, kondisi tersebut juga diikuti layar hitam alias black screen.

Menariknya, seorang pengguna Reddit mencoba menyelidiki masalah ini dan menemukan kemungkinan penyebabnya.

Bukan Charger alias GPU?

Nah awalnya pengguna tersebut menduga masalah berasal dari charger alias GPU, namun setelah membandingkan file sistem antara build Windows nan terdampak dan build sebelumnya, ditemukan adanya perubahan pada sejumlah driver dan komponen nan berangkaian dengan battery dan power management. 

Nah beberapa komponen nan mengalami perubahan antara lain:

• battc.sys, Battery Class Driver
• CmBatt.sys, ACPI Control Method Battery Driver
• acpi.sys
• CAD.sys, Charge Arbitration Driver
• pdc.sys, Power Dependency Coordinator
• Beberapa komponen manajemen daya Intel

Menariknya, battc.sys dan CmBatt.sys secara spesifik mengalami perubahan pada build Agustus. Sementara beberapa komponen ACPI dan platform power lainnya sudah mendapatkan perubahan sejak preview pembaruan Juli.

Dan menurut investigasi tersebut, masalah kemungkinan berada pada komunikasi antara Windows dengan Embedded Controller (EC) serta sistem manajemen daya ACPI.

Baca juga: Microsoft Perbaiki Masalah Windows 11 nan Sering Restart Gara-Gara RGB

Jadi, sederhananya terdapat kemungkinan Windows menerima info nan salah dan menganggap adaptor AC sudah dicabut, meskipun charger sebenarnya tetap terpasang.

Uninstall KB5121003 Malah Menyelesaikan Masalah

Nah selain itu, bukti nan cukup menarik mucnul setelah pengguna tersebut melakukan rollback, dimana setelah KB5121003 dihapus, masalah AC disconnect dan black screen berhenti. Sistem kemudian dipantau selama sekitar 15 jam menggunakan tool nan memeriksa status AC Windows setiap 50 milidetik.

Hasilnya, tidak ditemukan satu pun kejadian AC terputus maupun black screen, namun, pengguna tersebut juga menegaskan bahwa perihal ini belum membuktikan KB5121003 sebagai satu-satunya penyebab. Pasalnya, melakukan rollback juga menghapus perubahan nan berasal dari pembaruan sebelumnya.

Tetapi, beberapa pengguna Lenovo lainnya juga melaporkan indikasi serupa. Windows sempat beranjak dari AC ke baterai lampau kembali ke AC dalam waktu singkat.

Di Event Viewer, sebagian pengguna menemukan Kernel-Power Event ID 105.

Bahkan ada pengguna nan sudah mencoba beberapa charger 330W dan stopkontak berbeda, tetapi masalah tetap terjadi. Setelah KB5121003 dihapus, Event ID 105 beserta black screen nan menyertainya ikut berhenti. 

Meskipun begitu, perlu diketahui bahwa tampaknya masalah ini hanya terjadi pada beberapa pengguna Lenovo saja dan apalagi baik Microsoft maupun Lenovo juga belum memberikan penjelasan resmi mengenai penyebab masalah ini. Jadi jika laptop Anda mulai tiba-tiba beranjak dari AC ke baterai, muncul black screen, alias mencatat Kernel-Power Event ID 105 setelah memasang KB5121003, pembaruan tersebut layak dicurigai.

Tapi gimana menurutmu? apakah Anda mendapati hambatan tersebut guys?

Via : Lenovo, Reddit