Ternyata Ini Cara AI Bantu Konsultan SAP Kerja Lebih Rapi

JAKARTA - PT Soltius Indonesia mulai memakai teknologi AI baru berjulukan SAP Joule for Consultants. Sederhananya, ini adalah asisten AI nan bisa diajak "ngobrol" untuk membantu tim konsultan IT menyelesaikan pekerjaan lebih sigap dan hasilnya lebih seragam kualitasnya.

Soltius sendiri adalah salah satu mitra resmi SAP (perusahaan software besar asal Jerman nan biasa dipakai perusahaan-perusahaan untuk mengurus info keuangan, gudang, sampai karyawan) dengan status tertinggi, ialah SAP Platinum Partner.

Soltius berkantor di Jakarta dengan sekitar 350 karyawan. Tugas mereka membantu banyak perusahaan mengatur sistem digitalnya, mulai dari sistem gudang, keuangan, sumber daya manusia, sampai kajian data.

Tapi makin lama, tim konsultan mereka makin kewalahan lantaran beberapa perihal ini:

•⁠ ⁠Waktu banyak lenyap hanya untuk mencari-cari arsip dan pedoman kerja nan berserakan
•⁠ ⁠Hasil kerja tiap konsultan tidak selalu sama bagusnya, tergantung pengalaman masing-masing orang
•⁠ ⁠Proses pengaturan sistem dan perbaikan masalah tetap dikerjakan manual, jadi lambat
•⁠ ⁠Saat pengguna bertanya perihal rumit, tidak selalu bisa dijawab cepat
•⁠ ⁠Karyawan baru butuh waktu lama untuk betul-betul siap kerja