Soekarno-Hatta dan I Gusti Ngurah Rai Jadi Bandara Terbaik Dunia 2026, Peringkat Meningkat!

TANGERANG – Bandara Soekarno-Hatta Tangerang dan Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali nan dikelola oleh PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) sukses mencatatkan peningkatan ranking dalam daftar World’s Top 100 Airports 2026 nan diumumkan oleh Skytrax pada arena World Airport Awards di London (18/3/2026) waktu setempat.

Bandara Soekarno-Hatta sukses menempati ranking ke-22 dunia, naik tiga posisi dari ranking ke-25 pada 2025. Sementara itu, Bandara I Gusti Ngurah Rai mencatatkan kenaikan lima tangga dari ranking ke-72 menjadi ranking ke-67.

Direktur Utama InJourney Airports Mohammad R. Pahlevi mengatakan pencapaian ini mencerminkan kemajuan nan Signifikan ditengah persaingan dunia dalam industri kebandarudaraan.

“Pencapaian dua airport tersibuk di Indonesia ini tidak lepas dari program transformasi nan terus kami jalankan sejak 2024 untuk melayani sepenuh hati dan menghadirkan jasa berstandar global. Transformasi melangkah baik berkah support regulator dan seluruh pemangku kepentingan strategis termasuk pengguna jasa bandara. Kami berkomitmen menjadikan airport sebagai wajah kebanggaan bangsa,” ujarnya.

InJourney Airports mencanangkan transformasi nan berfokus pada peningkatan kualitas prasarana dan akomodasi (Premises), kerjasama erat stakeholders (Process), dan jasa personel berstandar dunia (People), guna menghadirkan journey experience berkelas bumi bagi travelers.

Sejalan dengan upaya tersebut, ranking kedua airport terus menunjukkan tren peningkatan dalam tiga tahun terakhir. Bandara Soekarno-Hatta naik dari ranking ke-28 pada 2024, menjadi ke-25 pada 2025, dan sekarang tembus ke posisi 22 dunia. Sementara itu, Bandara I Gusti Ngurah Rai dari ranking ke-74 pada 2024, ke-72 pada 2025, dan sekarang di posisi ke-67.

Wakil Direktur Utama InJourney Airports Achmad Syahir mengatakan, “Tren peningkatan ini menunjukkan konsistensi perbaikan jasa dalam tiga tahun terakhir, dan menandakan bahwa transformasi airport melangkah pada jalur dan arah nan tepat.”

“Melalui transformasi ini kami memperkuat kultur customer-centric nan mendorong organisasi menjadi proaktif dan prediktif untuk pelayanan nan lebih baik. Kami berambisi peningkatan kualitas jasa ini dapat dirasakan langsung oleh pengguna jasa airport khususnya di Bandara Soekarno-Hatta dan I Gusti Ngurah Rai sebagai airport pilot project dalam transformasi,” tuturnya.

Di Bandara Soekarno-Hatta, hasil dari transformasi antara lain beautifikasi Terminal 3, diresmikannya Terminal Khusus Haji dan Umrah 2F oleh Presiden Prabowo Subianto, serta dioperasikannya kembali Terminal 1C nan sekarang mempunyai wajah baru memadukan unsur modern dan sentuhan tradisional unik Indonesia.

Sementara, di Bandara I Gusti Ngurah Rai dilakukan optimasi fasilitas, ekspansi akses jalan, penambahan akomodasi taman air, pengoperasian gedung jembatan penyeberangan orang (JPO) nan artistik dan megah untuk menghubungkan terminal dengan area parkir kendaraan. Pada area JPO juga terdapat titik penjemputan nan didesain sangat nyaman.

Kesuksesan pada World’s Top 100 Airports 2026 turut membawa Bandara Soekarno-Hatta naik ranking dalam daftar airport terbaik Asia, dari ke-9 menjadi ke-8. Sementara dalam daftar Best Airport 2026: 60 to 70 Million Passengers, airport ini bercokol di ranking ke-2 dari sebelumnya ke-3.

Bandara Soekarno-Hatta juga sukses menjadi Top 10 pada masing-masing untuk kategori Best Airport Staff in Asia 2026 dan World’s Best Immigration Service 2026.

World Airport Awards nan digelar Skytrax merupakan arena prestisius di industri kebandarudaraan global. Penilaian dilakukan antara lain melalui World Airport Survey terhadap penumpang pesawat dan pengguna jasa airport dari lebih dari 100 negara.

Survei dilakukan pada Agustus 2025 hingga Februari 2026, untuk mengevaluasi customer experience terhadap jasa bandara, mulai dari check in, kedatangan, transit, area komersial, keamanan / imigrasi hingga gate keberangkatan.

Melalui transformasi bandara, InJourney Airports menargetkan Bandara Soekarno-Hatta dapat berada di posisi 10 besar bumi pada 2029. Pada tahun nan sama, Bandara Soekarno-Hatta dan Bandara I Gusti Ngurah Rai ditargetkan meraih Airport Council International Customer Experience Accreditation Level 5.