Polresta Sidoarjo Raih Nilai A Terkait Kualitas Pelayanan dari Ombudsman

Sidoarjo -

Polresta Sidoarjo meraih nilai 89,36 dengan kategori kualitas pelayanan sangat baik (A) dari Ombudsman. Capaian ini menempatkan Polresta Sidoarjo sebagai salah satu satuan wilayah kepolisian dengan pelayanan terbaik di Jawa Timur.

Dilansir detikjatim, Selasa (7/4/2026), penghargaan itu diserahkan langsung oleh perwakilan Ombudsman RI Jawa Timur, Triyoga Muhtar Habibi, kepada Karo Rena Polda Jatim Kombes Harries Budiharto serta Wakapolresta Sidoarjo AKBP Mohammad Zainur Rofik di Ruang Biro Rena Polda Jawa Timur.

"Penilaian ini juga menjadi corak pengawasan sekaligus upaya pencegahan maladministrasi, guna memastikan pelayanan nan berbobot dan bebas dari penyimpangan," ujar Kombes Harries dalam sambutan.

Kapolresta Sidoarjo, Kombes Christian Tobing berterima kasih Polresta Sidoarjo meraih nilai A. Ia turut memuji jajarannya nan sudah berupaya keras.

"Pencapaian nilai A dengan skor 89,36 dari Ombudsman RI ini merupakan sebuah kehormatan nan patut kami syukuri. Pencapaian ini adalah bentuk nyata keberhasilan kami di wilayah dalam menerjemahkan dan mengimplementasikan pengarahan Bapak Kapolri serta Bapak Kapolda Jawa Timur untuk selalu memberikan pelayanan publik nan terbaik," kata Christian.

"Tentu saja, pengarahan ketua tersebut tidak bakal terwujud di lapangan tanpa dedikasi dan kerja keras seluruh jejeran personel Polresta Sidoarjo nan setiap hari berhadapan langsung melayani masyarakat. Pencapaian ini juga tidak lepas dari support serta pengawasan aktif dari penduduk Sidoarjo," lanjutnya.

Skor tersebut, kata Christian, menjadi bukti komitmen Polresta Sidoarjo untuk mewujudkan birokrasi nan transparan, cepat, dan akuntabel. Ia berjanji tak bakal berpuas diri dengan capaian ini.

"Skor ini menjadi bukti komitmen kami untuk mewujudkan birokrasi nan transparan, cepat, dan akuntabel. Meski demikian, kami tidak bakal berpuas diri. Penghargaan ini bukanlah garis akhir, melainkan standar baru dan pelecut semangat. Ke depan, kami bakal terus memastikan bahwa tidak ada keluhan penduduk nan tidak tertangani dengan baik, agar pelayanan Polresta Sidoarjo semakin optimal dan Presisi," tutur Christian.

AKBP Mohammad Zainur Rofik turut menyampaikan apresiasi atas penilaian objektif nan dilakukan Ombudsman. Dia mengatakan penghargaan tersebut menjadi motivasi bagi jajarannya untuk terus berbenah.

"Penghargaan ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat," ucapnya.

Simak selengkapnya di sini

Lihat juga Video: Ada 10 Ribu Pengaduan dalam Seperiode, Ombudsman Selesaikan 93,8%

(isa/haf)