Menhub: Penumpang Batal Terbang Efek Anak Krakatau Dapat Refund 100%

Jakarta, CNBC Indonesia - Menteri Perhubungan Dudy Purwagandhi memastikan maskapai memberikan kompensasi bagi penumpang nan terdampak pembatalan penerbangan akibat peristiwa eruspi Gunung Anak Krakatau. Salah satunya adalah pengembalian penuh alias refund 100%.

Hal ini diungkapkan Dudy, saat rapat terbatas mengenai penanggulangan musibah alam berbareng Presiden Prabowo Subianto, secara virtual, Senin (7/9/2026).

"Terhadap penumpang kami memberikan haknya sesuai dengan ketentuan nan bertindak dimana saat ini kami memberikan 100% refund penuh. Bapak Presiden terhadap penerbangan nan dibatalkan," katanya.

Selain itu bagi penduduk negara asing nan terdampak lantaran penutupan airport juga diberikan relaksasi izin, berbareng Direktorat Jenderal Imigrasi.

"Kemudian juga nan paling krusial adalah kami bekerjasama terima kasih dengan pihak imigrasi kita memberikan relaksasi izin terhadap penumpang penduduk negara asing nan melewati pemisah izin lantaran pembatalan penerbangan," katanya.

Lebih lanjut, InJourney Airports beserta Damri dan juga telah menyiapkan transportasi berupa bus bagi penumpang nan mau mengalihkan penggunaan moda transportasinya. Lebih lanjut PT Kereta Api Indonesia (Persero) juga menyediakan pikulan kereta cuma-cuma dengan tujuan Yogyakarta, Solo, Semarang, Surabaya.

(emy/wur) [Gambas:Video CNBC]