LG Dituduh Kumpulkan Data Pelanggan untuk Program Mata-mata Global

SEOUL - Menyusul tuduhan baru-baru ini bahwa LG melacak pengguna melalui 216 juta TV miliknya, perusahaan tersebut telah memberikan tanggapan resmi.

Saluran teknologi terkenal Gamers Nexus, bekerja sama dengan para mahir keamanan, menuduh LG mengoperasikan jaringan lebih dari 216 juta "TV mata-mata".

Laporan tersebut menyatakan bahwa TV pandai perusahaan tersebut terus menerus mengumpulkan info apalagi saat terputus alias dalam mode siaga, memindai jaringan Wi-Fi, mengambil sampel audio dan video, serta merekam bunyi sebagai teks biasa.

Dalam pernyataan nan dikirimkan keTom's Hardware, LG menegaskan bahwa tuduhan tersebut sama sekali tidak betul dan bahwa perusahaan hanya mengaktifkan fitur setelah mendapat persetujuan pengguna.

Menurut LG, info bunyi hanya diproses ketika pengguna menekan tombol pada remote alias mengucapkan perintah "Hai LG" (jika pengenalan jarak jauh diaktifkan); meskipun mereka mengakui bahwa TV mendengarkan dalam mode siaga untuk menerima perintah, seluruh pemrosesan berjalan di layar dan secara otomatis dihapus setelahnya.