Kuota Haji Meningkat, Pemohon Paspor Membludak di Kantor UKK Brebes Melonjak

Warga calon jemaah haji mengantre giliran untuk pembuatan paspor di Kantor Unit Kerja Keimigrasian (UKK) Brebes.(MI/Supardji Rasban)

PELAYANAN pembuatan paspor jemaah calon haji (calhaj) di Kabupaten Brebes, Jawa Tengah, membludak dalam sepekan terakhir. Mereka mengeluhkan proses pelayanan nan lambat hingga kudu mengantre berjam-jam. 

Ratusan jemaah calhaj Kabupaten Brebes, memadati Kantor Unit Kerja Keimigrasian (UKK) Brebes, pada  Jumat (11/9). Mereka datang untuk mengurus paspor  keberangkatan haji pada 2027 mendatang.

Namun, membludaknya pemohon paspor ini memicu kekecewaan warga. Sebab, pelayanan dinilai lambat. Warga mengeluhkan proses verifikasi info nan menyantap waktu lama. Tidak sedikit pemohon nan sudah datang terpaksa antre hingga dua jam lebih.

Lantaran kurangnya akomodasi ruang tunggu, sejumlah jemaah calhaj terpaksa duduk di lantai dan menggelar tikar serta lembaran kardus. Selain alur nan lambat, penduduk juga mengeluhkan biaya pembuatan paspor haji biasa alias nonelektronik sebesar Rp650 nan dibayar melalui Kelompok Bimbingan Ibadah Haji (KBIH). 

Menurut seorang pemohon paspor ibadah haji, Ni”manah, biaya  untuk pembuatan paspor sebesar Rp650.“Kayaknya terlalu tinggi itu. Saya mendengar ketentuan pemerintah secara resmi hanya Rp350,” ujar Ni’manah.

Para jemaah calon haji berambisi pihak imigrasi segera menambah petugas pelayanan, agar proses pemberkasan untuk membikin paspor haji bisa lebih sigap dan nyaman. 

Menyikapi keluhan ini, PLT Kepala Kantor Kementerian Haji dan Umrah Kabupaten Brebes, Akhmad Nizam Baequni, menyebut antrean panjang apalagi hingga malam hari terjadi lantaran adanya lonjakan signifikan jumlah calon jemaah haji 2027. “Antreannya malahan sampai malam hari lantaran ada lonjakan pemohon paspor di Kabupaten Brebes ini nan luar biasa,” ujar Nizam.

Menurut Nizam, kuota jemaah haji Kabupaten Brebes pada 2027 meningkat menjadi 1.677 orang  dari tahun sebelumnya nan hanya 1.296 orang. “Berdasarkan hasil rapat koordinasi, petugas ditargetkan menyelesaikan seratus lima-puluh paspor per hari,” jelas Nizam.

Sebelumnya, antrean pembuatan paspor haji hingga malam hari akibat membludaknya jemaah calon haji di Kantor Unit Kerja Keimigrasian (U-K-K) Brebes ini, sempat viral dan menjadi perbincangan hangat penduduk di media sosial (medsos). (E-2)