BPJS Kesehatan dan Pepabri Bersinergi Dukung Program JKN

, MANADO, – Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan menjalin sinergi dengan Persatuan Purnawirawan dan Warakawuri TNI dan Polri (Pepabri) guna mendukung keberlanjutan Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Kolaborasi ini diumumkan dalam aktivitas 'Sinergi dan Kolaborasi Program JKN Bersama Pepabri' di Manado, Kamis.

Direktur Kepesertaan BPJS Kesehatan, Akmal Budi Yulianto, menekankan pentingnya kerjasama dalam menghadirkan jasa JKN nan lebih baik. Menurutnya, BPJS Kesehatan tidak bisa melangkah sendiri dan perlu support dari beragam pihak, termasuk Pepabri nan mempunyai peran strategis sebagai wadah para purnawirawan.

Sinergi ini diharapkan dapat meningkatkan peran pensiunan TNI dan Polri dalam mendukung penerapan JKN. Melalui aktivitas ini, peserta diharapkan dapat memperdalam pemahaman mengenai kebijakan, manfaat, dan prosedur jasa JKN.

BPJS Kesehatan membuka ruang perbincangan untuk menerima masukan dari personil Pepabri guna meningkatkan kualitas layanan. Akmal menyebut bahwa beragam tantangan dalam penerapan JKN, seperti kesenjangan pemahaman masyarakat dan keterbatasan akses informasi, perlu diatasi melalui pendekatan kolaboratif.

Dalam upaya peningkatan layanan, BPJS Kesehatan terus melakukan transformasi dengan digitalisasi layanan, penyederhanaan prosedur, dan peningkatan kualitas akomodasi kesehatan. Layanan ini mencakup Aplikasi Mobile JKN, Pelayanan Administrasi melalui Whatsapp (PANDAWA), Care Center 165, Website BPJS Kesehatan, serta Anjungan Mandiri JKN (AMAN JKN).

Selain itu, jasa kesehatan juga diperluas melalui penggunaan NIK/KTP, antrean online, dan telekonsultasi. BPJS Kesehatan memberikan perhatian unik kepada peserta lanjut usia, termasuk para purnawirawan, dengan pendekatan jasa nan lebih individual dan responsif.

Akmal menambahkan bahwa BPJS Kesehatan mendorong Pepabri untuk berkedudukan aktif dalam Gerakan Relawan Daerah JKN (Garda JKN) untuk menyebarluaskan info nan jeli dan terpercaya kepada masyarakat. Diharapkan, aktivitas ini menjadi awal dari kerjasama berkepanjangan antara BPJS Kesehatan dan Pepabri di seluruh Indonesia.

Anggota Pepabri dan family nan terdaftar dalam program JKN diimbau untuk secara berkala melakukan pengesahan info kepesertaan andaikan terdapat perubahan info diri alias susunan personil keluarga. Akmal optimis bahwa melalui sinergi dengan beragam mitra strategis, jasa Program JKN bakal semakin mudah, cepat, dan setara bagi seluruh masyarakat Indonesia.

Acara tersebut juga dihadiri oleh Falah Rakhmatiana, Deputi Direksi Bidang Manajemen Mutu Layanan BPJS Kesehatan, Mokhamad Cucu Zakaria, Deputi Direksi Wilayah X BPJS Kesehatan, Mayjen TNI (Purn) Ahmad Yani Basuki, Wakil Kepala Departemen Kesejahteraan DPP Pepabri, serta pejabat lainnya.

Konten ini diolah dengan support AI.

sumber : antara