Bantu Korban Gempa NTT, TelkomGroup Sediakan Akses Internet Gratis di Lokasi Pengungsian

PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) berkomitmen untuk terus menghadirkan support bagi masyarakat terdampak gempa bumi di Nusa Tenggara Timur (NTT), salah satunya dengan membuka akses komunikasi dan internet di sejumlah letak pengungsian. Akses internet tersebut tersedia secara cuma-cuma dan dapat dimanfaatkan masyarakat tanpa dikenakan biaya. Penyediaan akses internet darurat ini menjadi salah satu langkah TelkomGroup untuk mendukung kebutuhan komunikasi penduduk selama masa tanggap dan pemulihan.

Direktur Network Telkom Nanang Hendarno mengatakan, “Dalam situasi bencana, kebutuhan untuk tetap terhubung menjadi semakin penting, baik bagi masyarakat untuk berkomunikasi dengan family maupun bagi kami sebagai petugas dan pihak nan terlibat dalam menjalankan penanganan di lapangan. Karena itu, TelkomGroup menghadirkan beragam support konektivitas di titik-titik strategis dan memastikan masyarakat tetap mempunyai akses komunikasi nan dapat diandalkan,”.

Sebagai bagian dari support konektivitas di lapangan, Posko Siaga Bencana Telkomsel telah berdiri di beberapa lokasi, ialah Gelora Samador Maumere, GraPARI Maumere, dan Telkomsel Authorized Partner (TAP) Rajawali Maumere. Sementara itu, posko di Mbay Nagekeo, TAP Borong, dan TAP Ruteng, serta Kantor Wilayah Telkom di Flores dan sekitarnya, tengah dalam proses persiapan untuk mendukung kebutuhan masyarakat secara lebih luas.

Di Posko Gelora Samador Maumere, Telkomsel juga menyediakan jasa IndiHome berkecepatan 200 Mbps dan Mesh WiFi secara cuma-cuma nan sekarang telah dapat dimanfaatkan untuk beragam kebutuhan di letak pengungsian. Akses tersebut salah satunya dimanfaatkan oleh Kepolisian Resor Sikka untuk menghadirkan intermezo bagi anak-anak melalui pemutaran movie di posko pengungsian.

Selain penyediaan internet cuma-cuma di posko, TelkomGroup turut memberikan support komunikasi melalui pemberian kartu perdana SIMPATI dan voucher kuota untuk masyarakat nan membutuhkan, serta Paket Darurat bagi pengguna Telkomsel sebesar 3GB kuota, 1.000 SMS, dan 300 menit telepon seharga Rp1 dengan masa bertindak tujuh hari nan dapat diaktifkan melalui *888*20#. Berbagai jasa tersebut membantu masyarakat dan pengguna tetap terhubung untuk berkomunikasi dengan family maupun memperoleh info nan dibutuhkan selama masa tanggap dan pemulihan bencana.

Untuk menghadirkan akses info penanganan di lapangan secara real-time, Hotline Tanggap Bencana TelkomGroup di 0800-111-9000 juga tersedia dan dapat diakses 24 jam secara bebas pulsa. Masyarakat dapat memanfaatkan hotline tersebut untuk memperoleh info dan perkembangan mengenai kondisi jasa serta penanganan bencana.

TelkomGroup bakal terus mendampingi masyarakat selama masa pemulihan dengan memberikan support sesuai kebutuhan di lapangan, sekaligus memantau kondisi prasarana dan mempercepat perbaikan jasa untuk memastikan konektivitas digital dapat segera kembali optimal.

(unt)