Antusias Warga Bikin Paspor di Layanan Akhir Pekan Immigration Lounge PIM

Jakarta -

Layanan paspor di akhir pekan di Immigration Lounge Pondok Indah Mall (PIM) 3, Jakarta Selatan ramai dipenuhi warga. Mereka mengantre untuk mendapatkan paspor dalam waktu singkat tanpa kudu mengorbankan hari kerja.

Pantauan detikcom di lokasi, Sabtu (5/9/2026), area Immigration Lounge nan terletak di lantai B2 PIM 3 sudah ramai didatangi sejak pagi. Sejumlah penduduk tampak bergantian melakukan proses pengambilan foto, sidik jari, hingga menunggu paspor mereka selesai dicetak.

Berbeda dengan instansi imigrasi reguler nan tutup di akhir pekan, Immigration Lounge PIM 3 tetap beraksi pada Sabtu. Layanan ini unik menghadirkan kategori percepatan alias same day alias satu hari langsung jadi.

Kepala Seksi Humas Imigrasi Jakarta Selatan, Rian Murdini Kasim, mengatakan antusiasme masyarakat sangat tinggi. Kuota nan disediakan melalui aplikasi M-Paspor selalu lenyap diserbu pemohon.

"Alhamdulillah antusiasme masyarakat di hari Sabtu ini sangat baik. Karena sebagian penduduk jika weekday (hari kerja) itu pada kerja, jadi kita buka di Immigration Lounge ini untuk memudahkan masyarakat mendapatkan pelayanan paspor di waktu weekend," kata Rian kepada wartawan di lokasi.

Rian menjelaskan, pihaknya menyediakan kuota sebanyak 50 pemohon per hari. Meski unik untuk jasa percepatan, kuota tersebut selalu terisi penuh baik pada hari kerja maupun akhir pekan.

"Setiap harinya 50 pemohon selalu terisi penuh. Saat ini, total publikasi paspor di PIM ini mungkin sudah lebih dari 1.000 pemohon," jelasnya.

Rian mengatakan, saat ini, Imigrasi Jakarta Selatan telah mempunyai dua Immigration Lounge, ialah di Kebayoran dan PIM 3. Pihaknya tidak menutup kemungkinan jasa serupa bakal ditambah di mal-mal lainnya.

"Terdekat, kami bakal membuka unit jasa di One Belpark, namun itu unit jasa biasa nan melayani reguler maupun percepatan," imbuh Rian.

Kemudahan ini dirasakan langsung oleh Andi, seorang tenaga kerja swasta. Dia mengaku sengaja memilih hari Sabtu untuk mengurus penggantian paspor anaknya lantaran tidak mau mengganggu agenda sekolah.

"Baik sekali ya, lantaran membantu masyarakat nan beraktivitas di hari kerja dan anak saya sekolah, kan paspor untuk anak," ucap Andi.

Tak hanya itu, Andi menyebut, jasa akhir pekan ini juga sangat efektif karena tak menggunakan birokrasi nan berbelit. Dia menyatakan hanya butuh waktu sejenak untuk menunggu paspornya selesai.

"Saya tadi malam daftar (lewat M-Paspor), hari ini langsung datang. Prosesnya sigap sekali, on time, tinggal tunggu foto dan lantaran saya percepatan, satu jam kurang lebih kelak jadi," ujar Andi.

Senada dengan Andi, seorang penduduk berjulukan Ahmad Irfan (32) mengaku terbantu lantaran tidak perlu izin kantor. Selain itu, dia memilih hari Sabtu untuk menghindari berantem dengan waktu ibadah di hari Jumat.

"Kalau Jumat kan berantem sama salat Jumat. Kalau Sabtu ini ngebantu banget. Saya ambil nan percepatan lantaran mau buat Umroh, jadi lebih sigap lebih bagus buat jaga-jaga," pungkas Irfan.

(ond/whn)