Viral Tagihan Listrik Pelanggan Naik Dua Kali Lipat, PLN Buka Suara

Jakarta -

Pengguna jasa PLN mengeluhkan lonjakan tagihan listrik nan mencapai lebih dari dua kali lipat meski merasa pola pemakaian listrik di rumahnya tidak mengalami perubahan signifikan.

Berdasarkan tangkapan layar nan diunggah, tagihan listrik pada Juni 2026 tercatat sebesar Rp 712.000 dengan konsumsi listrik 512 kWh. Angka tersebut meningkat dibandingkan Mei 2026 nan sebesar Rp 348.140 dengan pemakaian 250 kWh.

Pelanggan berkepentingan mengaku sempat memantau konsumsi listrik di pertengahan bulan dan menilai penggunaan listrik tetap dalam pemisah normal. Ia lampau mempertanyakan perihal ini, terlebih tidak ada info kenaikan tarif listrik dari PLN.

Merespons itu, Executive Vice President Komunikasi Korporat dan TJSL PT PLN (Persero) Gregorius Adi Trianto menegaskan tidak ada kenaikan tarif listrik. Greg menjelaskan bahwa PLN menjalankan kebijakan tarif listrik sesuai patokan Pemerintah.

"Terkait ramainya info nan beredar di media sosial mengenai keluhan kenaikan tagihan listrik, PT PLN (Persero) menegaskan bahwa tidak ada kenaikan tarif listrik. PLN senantiasa menjalankan kebijakan tarif listrik sesuai nan ditetapkan oleh Pemerintah melalui Kementerian ESDM, untuk periode April-Juni 2026 tarif listrik tetap dan tidak mengalami perubahan dari periode sebelumnya," terang Greg kepada detikcom, Selasa (2/6/2026).

Menurut Greg, adanya kenaikan tagihan listrik nan dirasakan sebagian pengguna dapat dipengaruhi oleh perubahan pola konsumsi listrik akibat beberapa faktor, seperti kondisi cuaca, kenaikan suhu dan meningkatnya aktivitas di rumah nan menyebabkan peningkatan penggunaan peralatan listrik pengguna sehari-hari.

Untuk memantau riwayat pembelian token dan pembayaran tagihan listrik secara mandiri, pengguna dapat memanfaatkan aplikasi PLN Mobile guna mengetahui dan mengatur pola penggunaan listrik secara lebih efisien. Berikut langkah mudah mengecek riwayat pemakaian melalui PLN Mobile:

1. Buka aplikasi PLN Mobile;
2. Pilih menu "Token dan Pembayaran" pada laman utama;
3. Klik tombol "Tambah ID Pelanggan" (jika belum terdaftar);
4. Masukkan ID Pelanggan Anda;
5. Klik tombol "Riwayat Penggunaan" (untuk pengguna pascabayar) alias "Riwayat Pembelian Token" (untuk pengguna prabayar).

"Selain itu, PLN juga terus mengimbau pengguna untuk menggunakan listrik secara kondusif dan bijak, antara lain dengan memeriksa instalasi listrik di dalam rumah secara berkala serta mencabut perangkat elektronik nan tidak digunakan agar konsumsi daya tetap terkendali," tutup Greg menjelaskan.

(acd/acd)