Update Windows 11 Terbaru Bikin Xbox Gagal Login dengan Error 0x87DD0005

2 hari yang lalu

Baru juga kemarin pembaruan baru untuk Windows 11 dirilis, rupanya sudah ada beberapa laporan mengenai Xbox nan kandas login di beragam perangkat.

Nah jadi kawan kawan, bisa disimpulkan pembaruan Windows 11 terbaru kembali membawa masalah, lantaran kali ini, sejumlah pengguna melaporkan kandas login ke Xbox Live dengan kode error 0x87DD0005 setelah memasang pembaruan KB5127648 dan KB5127694.

Game Gagal Login, Padahal Akun Microsoft Normal

Nah jadi masalah ini dilaporkan memengaruhi sejumlah game, termasuk Microsoft Solitaire, Casual Games, dan Microsoft Mahjong, sementara itu game lain nan menggunakan autentikasi Xbox Live juga berpotensi terdampak.

Saat mencoba masuk, pengguna bakal menemukan pesan “We couldn’t sign you into Xbox Live”, dan menariknya, beberapa pengguna tetap bisa login ke akun Microsoft melalui browser, apalagi membuka aplikasi Xbox dan Microsoft Store seperti biasa. Namun, ketika game dijalankan, proses autentikasi Xbox Live justru gagal.

Menurut informasi nan beredar, beragam langkah sudah dicoba, mulai dari restart PC, reset alias instal ulang game, menghapus kredensial, hingga memasang ulang Gaming Services. Namun sayangnya, langkah-langkah tersebut belum tentu menyelesaikan masalah.

Ada Solusi Sementara?

Nah mengenai hambatan ini, salah satu solusi nan dibagikan pengguna di forum Microsoft Learn adalah memeriksa jasa Microsoft Account Sign-in Assistant.

Caranya, buka aplikasi Services di Windows, cari jasa Microsoft Account Sign-in Assistant, lampau ubah Startup type menjadi Automatic, setelah itu, restart layanannya dan coba login kembali ke Xbox. Namun, perlu diingat bahwa solusi ini tetap berupa workaround dari komunitas, sehingga belum tentu sukses untuk semua pengguna.

Pengguna juga disarankan memeriksa status jasa Xbox melalui laman resmi Xbox Status dan untuk saat ini, penyebab pastinya tetap belum jelas, termasuk apakah masalah betul-betul berasal dari KB5127648 alias pembaruan .NET KB5127694.

Jadi, jika Xbox Live mendadak kandas login setelah pembaruan Windows, kemungkinan masalah ini patut dipertimbangkan. Tapi apakah Anda mendapati masalah tersebut guys? komen dibawah.

Via : Microsoft Learn

Catatan Penulis : WinPoin sepenuhnya berjuntai pada iklan untuk tetap hidup dan menyajikan konten teknologi berbobot secara cuma-cuma — jadi jika Anda menikmati tulisan dan pedoman di situs ini, minta whitelist laman ini di AdBlock Anda sebagai corak support agar kami bisa terus berkembang dan berbagi insight untuk pengguna Indonesia. Kamu juga bisa mendukung kami secara langsung melalui support di Saweria. Terima kasih.

Written by

Gylang Satria

Tech writer nan sehari‑hari berkutat dengan Windows 11, Linux, dan Samsung S24. Punya pertanyaan alias butuh diskusi? Tag @gylang_satria di Disqus. Untuk kolaborasi, email saja ke [email protected]