Perkuat Inovasi dan Layanan Digital, Perusahaan Asuransi Ini Bukukan Premi Rp21,1 Triliun pada 2025

Presiden Direktur Prudential Indonesia Tony Benitez.(Dok.Istimewa)

PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia) mencatat pertumbuhan keahlian finansial nan solid sepanjang 2025 di tengah tantangan ekonomi global, volatilitas pasar, serta meningkatnya biaya jasa kesehatan. Perusahaan menilai fondasi finansial nan kuat dan strategi penemuan berkepanjangan menjadi aspek utama nan menopang keahlian upaya selama setahun terakhir.

Berdasarkan laporan keahlian nan berhujung pada 31 Desember 2025, Prudential Indonesia membukukan pendapatan premi sebesar Rp21,1 triliun, total aset Rp64,3 triliun, dan untung bersih mencapai Rp2,4 triliun. Di saat nan sama, perusahaan juga menyalurkan pembayaran klaim dan faedah kepada pengguna sebesar Rp16 triliun.

Kinerja tersebut turut didukung tingkat solvabilitas alias Risk Based Capital (RBC) sebesar 466%, jauh di atas ketentuan minimum nan ditetapkan regulator. Rasio tersebut menjadi parameter keahlian perusahaan dalam memenuhi tanggungjawab kepada pemegang polis sekaligus menjaga keberlanjutan upaya di tengah dinamika industri asuransi nan terus berkembang.

MENJAGA RELEVANSI LAYANAN
Presiden Direktur Prudential Indonesia Tony Benitez mengatakan, capaian tersebut menunjukkan keahlian perusahaan dalam mempertahankan pertumbuhan sekaligus menjaga relevansi jasa bagi nasabah.

"Volatilitas pasar dan kondisi makroekonomi dunia memengaruhi nilai investasi, sementara meningkatnya inflasi medis dan tekanan terhadap daya beli masyarakat menjadi tantangan nan terus dihadapi industri. Kami tetap konsentrasi memperkuat peran sebagai mitra terpercaya dalam membangun ketahanan family Indonesia," ujar Tony dalam keterangannya.

Menurut dia, kebutuhan perlindungan masyarakat terus berubah seiring perkembangan kondisi ekonomi dan sosial. Karena itu, perusahaan berupaya menghadirkan produk nan lebih relevan, mudah diakses, dan sesuai dengan kebutuhan pengguna pada beragam tahap kehidupan.

PRODUK PERLINDUNGAN INKLUSIF
Sepanjang 2025, Prudential Indonesia memperkuat portofolio produk dengan meluncurkan sejumlah solusi perlindungan baru. Di antaranya Asuransi Jiwa PRUSmart Plan nan menawarkan perlindungan jiwa dengan proses pengajuan nan lebih sederhana serta Asuransi Kesehatan PRUSehat nan ditujukan untuk memperluas akses perlindungan kesehatan, khususnya bagi generasi muda.

Peluncuran produk-produk tersebut dilakukan di tengah meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap pentingnya perlindungan kesehatan dan perencanaan finansial jangka panjang.

Selain mengembangkan produk, perusahaan juga memperluas jaringan jasa kesehatan melalui program PRUPriority Hospitals. Hingga akhir 2025, jaringan tersebut telah mencakup lebih dari 1.700 rumah sakit nan tersebar di lebih dari 500 kota dan kabupaten di Indonesia, termasuk rumah sakit vertikal nan berafiliasi dengan Kementerian Kesehatan.

Prudential juga membentuk Prudential Medical Advisory Board untuk mendukung proses klaim nan lebih objektif, transparan, dan setara bagi nasabah.

Langkah tersebut dinilai krusial mengingat biaya jasa kesehatan nan terus meningkat dalam beberapa tahun terakhir. Industri asuransi kesehatan saat ini menghadapi tantangan berupa inflasi medis nan tumbuh lebih tinggi dibandingkan inflasi umum.

LITERASI KEUANGAN
Selain konsentrasi pada perlindungan finansial, Prudential Indonesia juga memperluas program kesehatan preventif. Melalui program Breast Cancer Journey, perusahaan memberikan 1.000 voucher pemeriksaan penemuan awal kanker tetek bagi pengguna nan memenuhi syarat.

Program tersebut kemudian diperkuat dengan peluncuran produk Asuransi Jiwa PRULady nan dirancang unik untuk memberikan perlindungan terhadap akibat kanker tetek bagi wanita Indonesia.

Di bagian teknologi, Prudential Indonesia terus mengembangkan ekosistem jasa digital. Pengembangan platform PRUForce 2.0 dilakukan untuk meningkatkan produktivitas tenaga pemasar, sementara jasa digital PRUServices dan platform SahabatPRU berbasis WA mempermudah pengguna mengakses info polis, jasa produk, hingga support melalui chatbot berbasis kepintaran buatan (AI).

Perusahaan juga menjalankan beragam program literasi finansial untuk memperkuat kesiapan masyarakat menghadapi tantangan ekonomi di masa depan. Program Cha-Ching menyasar anak-anak usia sekolah dasar untuk mengenalkan pengelolaan finansial sejak dini, sedangkan CUAP Bareng Prudential ditujukan bagi kalangan muda.

Tony menegaskan bahwa keberhasilan perusahaan tidak hanya diukur dari pertumbuhan bisnis, tetapi juga dari keahlian menciptakan nilai jangka panjang bagi masyarakat.

"Kami percaya bahwa menjadi pemimpin industri asuransi nan siap menghadapi masa depan tidak hanya tentang mencapai pertumbuhan finansial, tetapi juga menciptakan nilai jangka panjang melalui inovasi, teknologi, dan pengalaman pengguna nan bermakna," katanya. (E-2)