Padatnya Penumpang di Halte CSW saat Transjakarta Tersendat karena Banjir

Halte Integrasi CSW, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, terpantau padat pada Senin (4/5) malam. Berdasarkan pantauan kumparan di letak pukul 20.50 WIB, kepadatan ini terjadi akibat gangguan operasional bus di Koridor 13 alias jalur layang nan dipicu oleh genangan air di sejumlah titik.

Antrean penumpang di lantai 2 terlihat mengular panjang. Para pengguna tampak berdiri berdesakan saat mengantre untuk menaiki bus arah Ciledug maupun Tendean. Kondisi ini membikin suasana di dalam halte menjadi jauh lebih sesak dibanding hari biasanya.

Salah seorang penumpang, Riris, mengaku sudah tertahan di Halte CSW sejak pukul 20.00 WIB. Ia nan berencana menuju Ciledug kudu menghadapi waktu tunggu nan mencapai nyaris satu jam akibat tersendatnya armada.

Riris menjelaskan bahwa petugas di lapangan menerapkan sistem buka-tutup untuk mencegah penumpukan nan lebih parah di peron atas. Menurut info nan dia terima dari petugas, bus mengalami hambatan lantaran tertahan genangan di titik ujung jalur.

"Petugas tadi ngejelasin jika busnya tuh enggak ada lantaran ketahan di halte paling ujung di sekitar Puri Beta. Mungkin lantaran banjir sih, kan satu hari ini apalagi menjelang sore mulai hujan deras banget," ujar Riris kepada kumparan.

Menurutnya, sistem buka-tutup ini dilakukan agar area lantai atas tidak terlalu penuh mengingat ruang tunggu di atas cukup terbatas. Penumpang baru diperbolehkan naik ke peron atas jika sudah ada bus nan tersedia untuk mengangkut.

Meski demikian, antrean penumpang nan menuju Koridor 13 sudah berangsur terurai.

Sebelumnya diberitakan, Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, menjelaskan bahwa genangan air di wilayah Ciledug menjadi penyebab utama sirkulasi bus tidak melangkah normal.

Hal ini mengakibatkan waktu tunggu alias headway menjadi jauh lebih lama dari biasanya.

Ayu menambahkan bahwa saat ini jasa memang mengalami keterlambatan armada nan cukup signifikan. Pihaknya pun telah menerjunkan petugas tambahan di Halte Integrasi CSW untuk melakukan pengaturan arus pengguna secara intensif guna memastikan keamanan dan kenyamanan di tengah kepadatan tersebut.