Melonjak, Ada 189 Aduan Haji-Umrah Modus Penipuan dan Penggelapan Dana

Kakbah (Foto: Dok)

JAKARTA - Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj) mencatat kenaikan pengaduan mengenai kasus penipuan perjalanan ibadah haji dan umrah. Ada 189 laporan perjalanan haji-umrah bermodus penipuan dan penggelapan biaya sepanjang September 2026.

Direktur Pengawasan Haji Khusus dan Umrah pada Kemenhaj, Ahmad Abdullah, mengatakan ada kenaikan tren kejuaraan konsumen mengenai perjalanan haji dan umrah. Berdasarkan info Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN), tercatat kurang lebih 400 pengaduan pada 2023. Jumlah ini meningkat jadi 500 kejuaraan pada 2024.

"Adapun hingga bulan September tahun 2026 ini, tercatat sebanyak 189 pengaduan dengan modus operandi nan relatif sama, ialah penipuan dan penggelapan biaya perjalanan. Dari jumlah tersebut, sebanyak 74 kasus berasal dari haji dan 93 kasus dari umrah," kata Abdullah, dikutip, Rabu (30/9/2026).

Ia mengatakan, dalam menangani kasus-kasus pengaduan tersebut, Kemenhaj mengedepankan kegunaan edukasi dan mediasi nan mempertemukan pihak jamaah dengan pihak travel alias Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah (PPIU). Namun, pihaknya tidak segan-segan untuk mengambil langkah norma nan tegas andaikan jalur tenteram menemui jalan buntu.

"Bahwa ketika kami sedang memediasi dan untuk merujuk kepada kesepakatan, ada hal-hal nan tidak ketemu pada saat kami menanganinya, kami juga menyerahkan perihal ini ke Kepolisian Republik Indonesia. Jadi nan tidak bisa kami tangani, kami serahkan langsung ke pihak berwajib," tegas Ahmad Abdullah.

Kemenhaj pun mengimbau kepada masyarakat agar senantiasa berhati-hati dan memastikan legalitas travel PPIU maupun PIHK sebelum melakukan pendaftaran, guna meminimalisir akibat penipuan serta menjamin kenyamanan beragama di Tanah Suci," pungkasnya.

(Arief Setyadi )

News Okezone memberikan buletin terkini dengan jeli dan terpercaya. Ikuti info terbaru tentang politik, sosial, dan peristiwa krusial lainnya, langsung dari sumber nan terpercaya.