ChatGPT, Claude, dan Grok Mengalami Gangguan di Seluruh Dunia

SAN FRANCISCO - Beberapa platform kepintaran buatan (AI) terkemuka dunia, termasuk ChatGPT, Claude, dan Grok, dilaporkan mengalami gangguan jasa secara berbarengan pada hari Kamis, nan menyebabkan sebagian pengguna tidak dapat mengakses jasa tersebut.

Gangguan ini berakibat pada puluhan ribu pengguna di seluruh bumi nan tidak mendapatkan respons atas pertanyaan, pembuatan konten, maupun tugas pemrograman nan dilakukan melalui platform-platform tersebut.

Situs pemantau Downdetector mencatat lonjakan keluhan mengenai malfungsi jendela obrolan, masalah masuk (login), dan kesalahan unggah berkas pada beberapa jasa AI tersebut.

OpenAI mengonfirmasi melalui laman status resminya bahwa terjadi peningkatan tingkat kesalahan pada ChatGPT dan Codex, nan disebabkan oleh kesalahan perutean (routing error).

Dalam kejadian serupa, Anthropic melaporkan bahwa beberapa model Claude mengalami peningkatan tingkat kesalahan sebelum jasa dipulihkan, sementara xAI juga mengonfirmasi adanya gangguan operasional pada Grok.

Sejumlah laporan industri mengaitkan kejadian tersebut dengan masalah pada prasarana cloud Microsoft Azure di wilayah Amerika Serikat bagian Timur.

Namun, belum ada konfirmasi resmi nan menyatakan bahwa gangguan tersebut merupakan satu-satunya penyebab terhentinya jasa ketiga platform itu secara bersamaan.

Sebagian besar jasa nan terdampak dilaporkan telah pulih dalam hitungan jam setelah langkah-langkah mitigasi dan perbaikan teknis diterapkan oleh masing-masing perusahaan

(wbs)