Waspadai Modus Phishing dan CS Palsu Platform Kripto, Ini Modusnya

Bitcoin (Foto: Okezone)

JAKARTA - Meningkatnya minat terhadap aset kripto turut diikuti dengan berkembangnya beragam modus kejahatan siber nan menargetkan para pengguna. 

Berdasarkan laporan keamanan Web3 dari Hacken, perusahaan keamanan blockchain, lebih dari 63% total kerugian akibat kejadian keamanan pada kuartal pertama 2026 berasal dari phishing dan social engineering nan melampaui wallet scam dan pemanfaatan smart contract maupun serangan teknis lainnya.

Total kerugian akibat kejadian keamanan Web3 sepanjang Januari hingga Maret 2026 tersebut mencapai sekitar USD482 juta, dengan sekitar USD306 juta berasal dari phishing dan social engineering. 

Hal ini menunjukkan bahwa pelaku kejahatan siber sekarang lebih banyak mengeksploitasi dari sisi pengguna dibandingkan mencoba menembus sistem teknologi.

Chief Marketing Officer Indodax Aloysia Dian mengatakan, perubahan pola serangan tersebut tercermin dari semakin maraknya modus penipuan nan mengatasnamakan Customer Support (CS) Indodax. 

Menurutnya, pelaku memanfaatkan kepercayaan pengguna untuk memperoleh password, PIN, kode OTP, maupun info sensitif lainnya.

“Saat ini pelaku kejahatan siber tidak lagi hanya mencari celah pada sistem, tetapi juga mencari celah pada manusia. Modus CS tiruan merupakan salah satu corak social engineering nan memanfaatkan rasa panik dan kepercayaan pengguna agar secara sukarela memberikan akses ke akun mereka,” ujar Aloysia di Jakarta, Kamis (25/6/2026).

Aloysia menambahkan bahwa perkembangan Artificial Intelligence (AI) membikin modus CS phishing semakin susah dikenali. Pelaku sekarang bisa menghasilkan email, pesan instan, hingga komunikasi nan tampak ahli melalui teknologi seperti AI generatif, sehingga korban semakin susah membedakan mana komunikasi resmi dan mana nan merupakan penipuan.