Viral Kakek Roy asal Depok Kebingungan di TransJ, Dijemput Keluarga di Dinsos

Seorang laki-laki lanjut usia (lansia) nan sempat viral setelah terlihat kebingungan saat hendak menggunakan jasa Transjakarta di Halte Cawang, Jakarta Timur, akhirnya kembali berkumpul berbareng keluarganya di Depok, Jawa Barat.

Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta Ayu Wardhani mengatakan, lansia nan diketahui berjulukan Kakek Roy itu dijemput langsung oleh putrinya pada Kamis (13/8) malam.

“TransJakarta turut merasa lega dan senang sekali menyampaikan bahwa beliau saat ini telah kembali berkumpul berbareng family di hari nan sama,” kata Ayu dalam keterangannya nan diterima kumparan, Jumat (14/8).

Peristiwa tersebut terjadi saat Kakek Roy hendak menggunakan bus Transjakarta rute D11 (Depok-Cawang Sentral via Cibubur) sekitar pukul 20.05 WIB.

Saat itu, Kakek Roy diketahui tidak membawa Kartu Uang Elektronik (KUE) maupun identitas pengenal. Kondisi tersebut membikin petugas melakukan penanganan lebih lanjut agar lansia tersebut mendapat support nan sesuai.

TransJakarta kemudian berkoordinasi dengan Dinas Sosial Provinsi DKI Jakarta. Kakek Roy selanjutnya ditempatkan sementara di UPT Panti Sosial Bina Insan Bangun Daya 2, Cipayung, Jakarta Timur.

Pada malam nan sama, putri Kakek Roy datang ke letak tersebut untuk menjemputnya. Ia kemudian kembali berbareng keluarganya ke Depok.

“TransJakarta mengapresiasi kesigapan petugas di lapangan, serta perhatian dari seluruh pihak. Hingga akhirnya, Kakek Roy bisa kembali berkumpul dengan family tercintanya di Depok,” ujar Ayu.

Sebelumnya, video Kakek Roy beredar di media sosial. Dalam video, dia terlihat berada di dalam bus Transjakarta dan disebut mengalami kebingungan saat berada di Halte Cawang pada Kamis (13/8).

Dalam narasi video, lansia tersebut disebut hendak berjalan menggunakan rute D11 dan mau menuju sebuah minimarket. Namun, dia kemudian diturunkan kembali dari bus di halte.