Tips MotionTrade: Modus Penipuan Berkedok Customer Service, Investor Wajib Waspada

MotionTrade (Foto: Okezone)

JAKARTA – Kasus penipuan investasi kerap muncul dan menyantap korban. Salah satu nan semakin marak adalah penipuan berkedok customer service (CS) alias jasa pelanggan. Dalam modus ini, pelaku mengaku sebagai petugas resmi dari suatu lembaga keuangan. Biasanya pelaku menghubungi korban melalui telepon, WhatsApp, SMS, alias media sosial dengan menggunakan identitas nan menyerupai kanal resmi perusahaan. 

Pelaku biasanya berdasar bahwa akun bermasalah, terdapat transaksi mencurigakan, korban memperoleh hadiah, alias perlu melakukan pembaruan data. Dalam situasi tersebut, pelaku biasanya menciptakan rasa panik dan mendesak korban untuk segera bertindak tanpa berpikir panjang. MotionTrade telah merangkum ciri-ciri penipuan berkedok customer service (CS) palsu, yaitu: 

1. Meminta Kode OTP, Password, alias PIN

CS resmi tidak bakal pernah meminta kode OTP nan dikirim ke ponsel nasabah. OTP berkarakter rahasia dan hanya digunakan oleh pemilik akun untuk proses verifikasi. Password, PIN, dan info keamanan lainnya tidak boleh diberikan kepada siapa pun, termasuk pihak nan mengaku sebagai petugas jasa pelanggan.

2. Mengirim Tautan Mencurigakan

Pelaku sering mengarahkan korban ke situs tiruan nan tampak mirip dengan situs resmi perusahaan untuk mencuri info login alias info pribadi. Hindari mengklik tautan dari pihak nan tidak dikenal.