Genjot Kualitas SDM dengan Gandeng Platform Berbasis AI

Ilustrasi(Magnific.com)

Pengelola jaringan ATM Bersama, PT Artajasa Pembayaran Elektronis (Artajasa), menggandeng platform pelatihan bahasa Inggris berbasis kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI), ELSA Business. Kemitraan ini diwujudkan melalui peluncuran Artajasa Global Talent Readiness Program guna memperkuat kapabilitas komunikasi internasional sumber daya manusia (SDM) di tengah dinamisnya industri sistem pembayaran global.

Senior Vice President People & Corporate Affairs Artajasa, Sandy Surya Nugraha, menjelaskan bahwa penguasaan bahasa Inggris secara fasih dan ahli menjadi kunci utama dalam memperluas kerjasama serta membangun kepercayaan di ekosistem finansial internasional.

"Kami senantiasa berkomitmen meningkatkan kompetensi SDM agar bisa mendukung pencapaian tujuan perusahaan dan menjawab kebutuhan upaya nan terus berkembang. Penguasaan Bahasa Inggris merupakan salah satu kompetensi krusial untuk memperkuat komunikasi, memperluas kolaborasi, dan membangun kepercayaan di lingkungan kerja global. Melalui kerja sama dengan ELSA, kami berambisi tenaga kerja dapat mengembangkan keahlian tersebut sebagai bagian mewujudkan visi misi Artajasa sebagai perusahaan nan berbasis Trusted-Intelligent," ujar Sandy melalui keterangan tertulisnya, Rabu (14/10/2026).

Memasuki fase kedua pada Agustus 2026, program training ini memanfaatkan teknologi speech recognition milik ELSA Business untuk memberikan feedback langsung mengenai pelafalan (pronunciation) dan kefasihan berbincang tenaga kerja secara fleksibel.

Dampak nyata dari program ini dibuktikan oleh salah satu tenaga kerja Artajasa dari Service Delivery 2 Department, Rizzky Wahdania, nan sukses menduduki Top Leaderboard nasional di platform ELSA. Rizzky mencatatkan lonjakan English Proficiency Score (EPS) dari 76,03 persen (level B2/Upper Intermediate) menjadi 90,42 persen (level C1/Advanced).

Sementara itu, Business Development Director ELSA Business, Rangga Novalisky, menegaskan pentingnya rasa percaya diri bagi tenaga kerja saat berkomunikasi di bumi kerja nyata.

"Di lingkungan kerja nan semakin global, tenaga kerja memerlukan lebih dari sekadar pemahaman Bahasa Inggris. Mereka juga perlu mempunyai kepercayaan diri untuk menggunakannya dalam situasi nyata. Melalui teknologi AI, ELSA memberikan ruang bagi tenaga kerja untuk berlatih secara konsisten dan meningkatkan keahlian komunikasi sesuai dengan kebutuhan mereka," kata Rangga.(H-2)