Foto: Banyaknya Aduan MBG, BGN Resmikan Pusat Pelayanan Terpadu

Kepala Badan Gizi Nasional (BGN) Sudaryono meresmikan Pusat Pelayanan Terpadu dan Media Center BGN di Kantor Badan Gizi Nasional, Jakarta, Rabu (29/7/2026).

Pusat Pelayanan Terpadu tersebut dirancang untuk mengintegrasikan beragam kanal pengaduan masyarakat, mulai dari WhatsApp, situs web, hingga jasa call center. Setiap laporan nan masuk bakal diberikan nomor registrasi sehingga masyarakat dapat memantau perkembangan dan tindak lanjut dari pengaduan nan disampaikan.

Menurut Sudaryono, sistem tersebut sedang disempurnakan agar setiap kejuaraan dapat ditangani secara jelas dan tidak berakhir di satu tahapan. Apabila belum dapat diselesaikan pada tingkat tertentu, laporan bakal diteruskan kepada ketua untuk diproses lebih lanjut.

Hadirnya Pusat Pelayanan Terpadu dan Media Center ini diharapkan dapat meningkatkan transparansi, akuntabilitas, serta memperkuat tata kelola program pemerintah dengan meminimalkan potensi bentrok kepentingan.