Diikuti 9 Ribu Peserta, AHM Dorong Transformasi Layanan lewat KLHN 2026

Diikuti 9 Ribu Peserta, AHM Dorong Transformasi Layanan lewat KLHN 2026 (Dok AHM)

JAKARTA - Sebanyak 9 ribu peserta mengikuti Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2026. Kegiatan ini  sebagai sarana pengembangan kompetensi sekaligus apresiasi bagi Honda People nan berkedudukan langsung  kepada konsumen di seluruh Indonesia.

KLHN 2026 membujuk seluruh insan jasa Honda untuk bertransformasi. Transformasi ini tidak hanya berbincang tentang peningkatan keahlian dan pengetahuan, melainkan juga penguatan pola pikir, empati, serta keahlian beradaptasi terhadap kebutuhan konsumen nan terus berkembang.

Tahun ini, KLHN diikuti 9.449 peserta dari seluruh Indonesia. Jumlah tersebut meningkat dibandingkan tahun sebelumnya. 

Seluruh peserta telah melalui proses seleksi ketat dan berjenjang di tingkat regional nan diselenggarakan oleh 29 Main Dealer Honda, hingga akhirnya terpilih sebagai finalis nasional nan berkompetisi di Jakarta, 13-16 Juli 2026.

Seperti tahun sebelumnya, KLHN 2026 kembali melombakan tujuh kategori nan terdiri atas enam kategori individu, ialah Dealer/ AHASS Head, Team Leader, Sales People, Non-Sales People (Cashier, Admin, dan Part Counter), Delivery Man, serta Customer Retention Officer, dan satu kategori Best Main Dealer.

General Manager Honda Customer Care Center (HC3) AHM Antok Yuniarso mengatakan, KLHN merupakan bentuk nyata dari komitmen berkepanjangan AHM dalam menjaga kualitas jasa Honda di seluruh Indonesia melalui pengembangan sumber daya manusia nan kompeten, unggul, dan senantiasa berorientasi pada kebutuhan konsumen.

"Selama 17 kali penyelenggaraan, KLHN menjadi salah satu sarana krusial dalam membangun budaya pelayanan Honda nan berpusat pada konsumen. Melalui tema Metamorforself, kita mau bergerak berbareng Honda People untuk terus berkembang, beradaptasi, dan menghadirkan pengalaman jasa nan semakin berbobot di setiap titik hubungan berbareng konsumen,” ujar Antok.