
Aldi Taher menuai pujian setelah merespons sigap keluhan seorang pengguna nan membeli produknya ialah Aldi's Hotdog.
JAKARTA - Aldi Taher menuai pujian dari warganet setelah merespons sigap keluhan seorang pengguna nan membeli produknya ialah Aldi's Hotdog. Seorang pengguna dengan akun Threads gina_khairunnisa awalnya memperlihatkan burger nan dibelinya.
Dia mempertanyakan kenapa menu nan diterimanya tidak berisi daging.
“Bang @alditaher.official kok gue takeaway burger lu ga ada dagingnya?” tulis pengguna tersebut.
Tak butuh waktu lama, Aldi Taher memberikan tanggapan di kolom komentar. Aldi pun langsung mengakui kesalahan dan meminta maaf secara terbuka kepada pelanggan.
Aldi menduga kesalahan tersebut terjadi lantaran membludaknya jumlah pesanan sehingga ada bagian nan terlewat oleh timnya.
“Astagfirullah kak, minta maaf ya kak jadi malu. Mungkin lantaran Alhamdulillah banyak orderan jadi team ke skip ini. Sekali lagi minta maaf nan sebesar-besarnya ya kak,” ujarnya.
Tak hanya meminta maaf, Aldi apalagi menawarkan kompensasi kepada pengguna sebagai corak tanggung jawab atas kesalahan tersebut. Ia berjanji memberikan lima burger dan lima hotdog secara gratis.
1 jam yang lalu
English (US) ·
Indonesian (ID) ·