3 minggu yang lalu
Gangguan perjalanan KRL Commuter Line tak jarang membikin penumpang datang terlambat ke kantor, kampus, alias pun sekolah. Beberapa gangguan nan biasanya dialami Commuter Line, seperti gangguan listrik aliran atas, kerusakan rel, hingga hambatan operasional nan membikin keterlambatan cukup panjang.
Untuk itu, KRL Commuter Line menyediakan surat keterangan keterlambatan nan bisa diminta penumpang jika terjadi hambatan operasional.
Meski demikian, nyatanya tetap banyak nan belum mengetahui jika KAI Commuter menyediakan surat keterangan ini, sebagai bukti resmi andaikan perjalanan KRL mengalami gangguan.
Adapun surat keterangan keterlambatan ini bisa diminta oleh penumpang di loket resmi stasiun, dan bisa digunakan sebagai bukti kepada perusahaan, sekolah, alias lembaga terkait.
"Surat keterlambatan bisa didapatkan andaikan keterlambatan lebih dari 15 menit, akibat gangguan perjalanan Commuter Line," kata KAI Commuter.
Dalam surat tersebut biasanya bakal tercantum tanggal kejadian, nomor alias rute kereta, stasiun asal dan tujuan, keterangan gangguan perjalanan, dan tanda tangan, serta stempel petugas.
Cara Mendapatkan Surat Keterangan Keterlambatan KRL Commuter Line
Nantinya, penumpang nan mengalami hambatan operasional selama perjalanan dengan Commuter Line, bisa mendapatkan surat keterangan ini di stasiun terdekat alias stasiun tujuan. Adapun caranya adalah sebagai berikut:
Datangi loket pelayanan alias customer service stasiun.
Sampaikan bahwa Anda memerlukan surat keterangan keterlambatan.
Tunjukkan tiket elektronik, kartu multi trip, alias bukti perjalanan jika diperlukan.
Petugas bakal memverifikasi adanya gangguan perjalanan.
Surat bakal diberikan dalam corak cetak dan dapat langsung digunakan.
English (US) · 
Indonesian (ID) ·