Pegadaian Borong Dua Penghargaan di Ajang Indonesia WOW Brand 2026

PT Pegadaian kembali menorehkan pencapaian membanggakan dalam arena Indonesia Branding Campaign of The Year 2026. Pegadaian sukses membawa dua penghargaan sekaligus dalam aktivitas penganugerahan nan menjadi bagian dari rangkaian Indonesia WOW Brand oleh MarkPlus, Inc., nan diselenggarakan di The Ballroom Djakarta Theater, pada Kamis (16/04).

Dua penghargaan bergengsi nan sukses diraih Pegadaian di antaranya Gold Winner pada kategori Investment Application dan Bronze Winner pada kategori Digital Marketing.

Kedua penghargaan ini menjadi corak pengakuan atas kelebihan aplikasi jasa emas digital Pegadaian nan menjadi solusi investasi masa sekarang nan paling dipercaya masyarakat melalui aplikasi Tring!, serta kekuatan strategi komunikasi digital Pegadaian nan efektif dalam menjangkau dan mengedukasi masyarakat secara luas di era transformasi.

Capaian ini menegaskan bahwa penemuan digital nan diusung Pegadaian, seperti aplikasi Tring!, telah menjadi pilihan utama pengguna dalam mengelola aset emas mereka secara praktis dan aman. Hal ini juga menunjukkan keberhasilan Pegadaian dalam mentransformasi langkah berkomunikasi, dari konvensional menjadi lebih bergerak dan relevan dengan kebutuhan generasi digital saat ini.

Direktur Pemasaran, Penjualan dan Pengembangan Produk PT Pegadaian, Selfie Dewiyanti, menyatakan bahwa penghargaan ini merupakan corak apresiasi atas kerja keras seluruh Insan Pegadaian dalam menjaga kepercayaan nasabah.

"Penghargaan dari MarkPlus ini bukan sekadar kebanggaan bagi kami, melainkan sebuah tanggung jawab besar. Capaian ini adalah bukti nyata bahwa strategi customer-focus nan kami jalankan berada di jalur nan tepat. Kami berterima kasih atas kepercayaan masyarakat Indonesia nan terus menginspirasi kami untuk melayani sepenuh hati, serta menghadirkan jasa nan inklusif, mudah diakses, dan memberikan nilai tambah nan berkelanjutan," ujar Selfie.

Keberhasilan di arena Indonesia WOW Brand 2026 ini menjadi motivasi tambahan bagi Pegadaian untuk terus memperkuat ekosistem digital nan dimiliki. Sebagai penggerak ekonomi kerakyatan, Pegadaian berkomitmen untuk tidak berakhir berinovasi demi menjawab tantangan era dan mewujudkan misi besar MengEMASkan Indonesia.

Di kesempatan nan sama, Senior Vice President Marketing PT Pegadaian, Yudi Sadono, turut datang sebagai panelis dalam WOW Brand 2026 Seminar nan mengusung tema “Branding in The Age of AI”. Melalui sesi berjudul “AI Drives Scale, Trust Stay Gold”, dia memaparkan gimana kepintaran buatan berkedudukan sebagai penggerak utama dalam memperluas skala upaya dan jangkauan jasa secara masif, namun kepercayaan pengguna tetap menjadi nilai esensial nan menjadi prioritas.

Dalam pemaparannya, Yudi menekankan bahwa di tengah pesatnya mengambil teknologi digital, aspek human touch kudu tetap menjadi ruh dalam setiap hubungan dengan pelanggan.

“Efisiensi berbasis AI menjadi sarana untuk meningkatkan kualitas layanan, namun kita tidak bisa menghilangkan human touch saat berasosiasi dengan pelanggan, lantaran pada akhirnya, komunikasi nan kuat adalah komunikasi nan memberikan empati dan ketulusan lah nan bakal memenangkan hati pelanggan. Bagi Pegadaian, sentuhan kemanusiaan inilah nan menjadi pembeda utama dalam membangun loyalitas nan berkepanjangan di era transformasi,” ungkap Yudi.

Melalui integrasi antara jasa bentuk nan kuat dan aplikasi digital nan mumpuni, Pegadaian optimis dapat terus meningkatkan literasi serta inklusi finansial masyarakat di seluruh penjuru negeri.